Sistema para Gestão de Equipes Técnicas e Serviços
Padronização e Eficiência Operacional
Garanta organização, comprovação fotográfica, checklists obrigatórios e rastreabilidade total em suas manutenções, assistências técnicas e instalações.
Sua Operação Técnica
sofre com esses gargalos?
“A falta de padronização nos atendimentos gera retrabalho, contestações de clientes e altos custos operacionais.”
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Falta de controle em campo
Incerteza sobre a localização dos técnicos com GPS e o status real de cada atendimento.
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Dificuldade em comprovar execução
Ausência de evidências fotográficas e assinatura digital na tela, gerando contestações e glosas.
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Retrabalho e falta de padrão
Serviços executados sem formulários obrigatórios, exigindo novas visitas corretivas desnecessárias.
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Perda de histórico de ativos e clientes
Informações técnicas perdidas em ordens de serviço de papel ou em conversas de WhatsApp.
A Eficiência Operacional que sua Equipe Precisa
O WEBGR Técnico estrutura toda a sua operação de serviços, do agendamento à comprovação digital.
Gestão de Visitas
🛠️ Assistência Técnica
Controle centralizado de chamados e solicitações com distribuição ágil de demandas.
📅 Manutenções e Agendas
Planejamento preventivo e corretivo com visualização de prioridades por técnico.
📦 Alocação de Equipamentos
Gestão de ativos, peças trocadas e equipamentos alocados com histórico completo.
🎓 Treinamentos Técnicos
Comprovação e assinatura de treinamentos ministrados aos clientes no local.
Execução e Padrão
📋 Checklists Vinculados
Padronização rigorosa dos processos através de formulários customizados obrigatórios.
⚙️ Registro de Atividades
Detalhamento passo a passo de todas as intervenções executadas no equipamento.
📁 Organização de Evidências
Fotos com registro de data/hora e assinatura do cliente coletada na tela do app.
Controle e Eficiência
🕵️ Acompanhamento GPS
Visibilidade do deslocamento da equipe e conferência de check-in e check-out no local.
📊 Gestão de Demandas
Organização por status de chamado, tempo de atendimento e produtividade por técnico.
🕒 Histórico Completo
Rastreabilidade vitalícia de intervenções anteriores por número de série ou cliente.
🚀 Alta Produtividade
Eliminação de papéis e retrabalho, aumentando a capacidade de atendimentos diários.
Transforme seu Posicionamento Técnico
Mostramos na prática como o WEBGR Técnico garante controle em tempo real, reduz contestações e traz inteligência à sua rotina de serviços.
- ✓ Demonstração de checklists e laudos técnicos
- ✓ Análise de rastreabilidade de ativos e equipamentos
- ✓ Proposta de implantação sob medida pelo Grupo Raotes
Fale diretamente com um consultor:
(11) 91308-5391